O uso de chatbots tem crescido significativamente nas empresas, especialmente nos canais de atendimento. No entanto, junto a essa evolução digital, surge uma responsabilidade crítica: garantir a conformidade com a LGPD. Assim, a relação entre chatbot e
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A segurança da informação é uma prioridade estratégica para empresas que operam em ambientes digitais cada vez mais complexos. A ausência de controle contínuo sobre a infraestrutura de TI pode resultar em falhas graves, perda de dados