Para empresas que estão crescendo, escalar o atendimento com chatbot deixou de ser uma escolha opcional e se tornou uma estratégia essencial. O aumento constante na demanda por suporte, combinado com a necessidade de agilidade, frequentemente gera
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Empresas que buscam eficiência no atendimento digital já entenderam que os chatbots tradicionais, baseados apenas em perguntas e respostas, não são mais suficientes. Para realmente entregar valor ao cliente e escalar o atendimento, é preciso contar com