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  • Segurança da Informação e Continuidade de Negócios: Lições do Ataque à TOTVS

Recentemente, a TOTVS, uma das maiores empresas de software do Brasil, confirmou que sofreu um ataque cibernético, conforme relatado em uma matéria publicada pela TI Inside no dia 30 de setembro de 2024. Este incidente serve como um alerta importante para as organizações de todos os tamanhos sobre a necessidade crítica de implementar estratégias robustas de segurança da informação e continuidade de negócios. Vamos explorar esses dois aspectos fundamentais para a sobrevivência e sucesso de qualquer empresa moderna.

A Importância da Segurança da Informação

O ataque à TOTVS reflete a crescente sofisticação dos ataques cibernéticos. Para muitas empresas, esses ataques podem comprometer dados sensíveis, interromper operações críticas e prejudicar a confiança de clientes e parceiros.

A segurança da informação, regulada por normas como a ISO/IEC 27001, envolve a implementação de um conjunto de práticas que protegem as informações contra acessos não autorizados, ataques cibernéticos e outros riscos. Empresas que negligenciam a segurança de seus sistemas, dados e infraestrutura ficam expostas a sérios prejuízos.

Medidas fundamentais de segurança da informação incluem:

Gerenciamento de riscos de segurança: Avaliar constantemente os riscos aos quais a empresa está exposta, conforme descrito na ISO/IEC 27005, e tomar medidas para mitigá-los.

Proteção de dados pessoais: Com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) em vigor, normas como a ISO/IEC 27018 são essenciais para garantir a conformidade na proteção de dados armazenados em nuvem.

Monitoramento contínuo: Implementar monitoramento e atualizações constantes para evitar vulnerabilidades.

Continuidade de Negócios: Preparando-se para o Inesperado

Quando um ataque cibernético ocorre, como o que afetou a TOTVS, a continuidade de negócios é colocada à prova. A capacidade de uma empresa de continuar operando durante e após incidentes é crucial para sua sobrevivência. A norma ISO 22301, que regula a gestão de continuidade de negócios, oferece diretrizes para que as empresas mantenham suas operações, mesmo em situações críticas.

A continuidade de negócios depende de:

Planos de contingência: Assegurar que existam processos e protocolos bem definidos para responder rapidamente a incidentes.

Recuperação de desastres: Garantir que a empresa tenha mecanismos de backup de dados e infraestrutura para evitar a perda permanente de informações críticas.

Teste e atualização de planos: É vital que os planos de continuidade e recuperação sejam regularmente testados e atualizados à medida que novas ameaças surgem.

Governança de TI: A Base de Tudo

Uma governança de TI sólida, baseada em normas como a ISO/IEC 38500, é a base para uma abordagem eficaz tanto à segurança da informação quanto à continuidade de negócios. As lideranças devem adotar uma postura proativa, garantindo que as decisões estratégicas considerem a importância da TI em todos os níveis organizacionais.

Conclusão: Agir Antes que Seja Tarde

O caso da TOTVS é um exemplo claro de que mesmo grandes empresas, com vastos recursos tecnológicos, estão sujeitas a ataques cibernéticos devastadores. Para garantir a resiliência em um ambiente digital cada vez mais hostil, é essencial que as empresas invistam em segurança da informação e implementem um plano de continuidade de negócios robusto.

Como empresário, a proteção dos seus sistemas e dados deve ser uma prioridade, e uma abordagem baseada em normas internacionais como a ISO 22301 e ISO/IEC 27001 oferece um caminho claro para proteger seu negócio contra incidentes inesperados.

Se a sua empresa ainda não tem um plano de segurança ou continuidade de negócios, agora é o momento de agir. Afinal, como o ataque à TOTVS demonstrou, estar preparado pode ser a diferença entre a interrupção temporária e o colapso total das operações.

Entre em contato com a ITECH IT para obter o apoio necessário pra essas ações.

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